URLは
https://www.support-you.com/お客様名/ユニークな値
となります。
自社ドメインはお使いいただけません。自社ドメインをご要望されるお客様は別途ご相談ください。

国内のセキュリティの高いデータセンターに設置した専用サーバです。

はい、可能です。
ただし項目の追加を行った場合、それまでにデータベースに格納されたデータの追加項目は空白となります。また、項目の削除を行った場合、それまでにデータベースに格納されたデータにおける該当項目および内容は削除されますので十分ご注意ください。

はい、項目や例示を英語で記載すれば可能です。
フォームの文字コードはEUCとなります。（HTMLソースを入力される場合は文字コードをEUCで記述してください。）

はい、カスタマイズが可能です。
HTMLソースを貼付することで、自由自在に設定可能です。

スタンダード版では3フォーム、エンタープライズ版では10フォームまで作成可能です。
それ以上必要な場合は、金額の追加によってフォーム数を増やすことができます。
詳しくは価格のページをご覧ください。

はい、可能です。
10通りのパターン設定をしていただければ可能です。

はい、可能です。
10通りの振り分け設定をしていただければ可能です。

はい、失われます。
削除時は慎重に操作するようお願いします。
万が一、削除してはならないデータを削除してしまった場合は私たちにご相談ください。ただし復元作業については有償となることをご理解ください。

はい、自由に作ることが可能です。

添付項目については、「サポチュー」内に予め用意されている項目を使ってください。

「サポチュー」上でデータ集計はできません。
格納されたデータをダウンロードして、Excelなどで加工していただく形となります。

はい、可能です。
ダウンロード形式はCSVとなります。

いいえ、現バージョンではできません。
まとめてデータ検索を行いたい場合は、フォームごとのデータをダウンロード後、Excelなどで加工する処理を行ってください。
この機能についてご要望があるお客様は別途ご相談ください。

いいえ、できません。
エンドユーザーから「メルマガ送信を削除して欲しい」といったリクエストをお受けしたら、お客様自身でデータベースにアクセスし、該当するエンドユーザーのメルマガ配信希望欄をOFFにする等の作業を行う必要があります。

はい、可能です。
しかしながら、この設定はHTMLについて一定以上の知識をお持ちでなければ難しいでしょう。

中級コースでデザイン設定を行い<iframe>で組み込むことが可能です。
ただしSSLサーバなどの関係により、「サポチュー」サーバに移動した際、セキュリティ警告が表示されてしまう場合があります。